Leroy Merlin propose depuis fin janvier un nouveau concept de magasin aux habitants du 17ème arrondissement de Paris : un appartement dédié à l’aménagement ainsi qu’à la décoration. Ce nouveau lieu design et inspirant a pour but d’accompagner chaque client de l’idée à la réalisation de leur projet cuisine, salle de bains, aménagement de chaque pièce. Les vendeurs de Leroy Merlin sont spécialement formés sur ces questions afin que chaque client puisse obtenir des conseils sur mesure.

Pour communiquer sur ce nouveau concept, Leroy Merlin a une nouvelle fois donné les clés de sa stratégie social media à l’agence Brainsonic qui a imaginé et mis en place le dispositif #MonProjetDeco pour l’occasion.

Cette opération s’est déroulée en deux temps forts :

De novembre à janvier a été mis en place un pop-up store pour annoncer l’ouverture du magasin. Afin d’inciter les gens à venir visiter ce nouveau lieu éphémère, 17 conseils déco et inspiration ont été créés et diffusés par Brainsonic sur les réseaux sociaux de la marque.

Pour l’ouverture du magasin le 22 Janvier, un live Facebook a été organisé en présence de vendeurs en magasin qui ont pu donner des astuces et parler des tendances déco du moment. Ce fut également l’occasion pour les internautes de poser toutes leurs questions.